シンプルで透明な料金
どの請求サイクルにも、メニュー、ブランドのカスタマイズ、QRコード、分析を含むフルプラットフォームが含まれます
全プランに30日間の無料トライアル · クレジットカード不要
料金に関するご質問
無料トライアルはありますか？
はい。すべてのアカウントは、プラットフォームをフルに使える30日間の無料トライアルから始まり、開始にクレジットカードは不要です。
すべての請求サイクルで同じ機能が使えますか？
はい。Menu Lyns は3つの請求頻度で提供される1つの製品です。月額・6か月・年額のいずれもプラットフォーム全体を利用でき、長いサイクルほど月あたりが割安になるだけです。
どの支払い方法が使えますか？
決済は Paddle が処理し、主要なクレジットカード・デビットカードに加え、利用可能な地域では他の現地決済方法にも対応します。Paddle は当社の登録販売者で、請求書と領収書を発行します。
税金は請求されますか？
該当する売上税やVATは、お住まいの地域に基づいて Paddle が計算し、支払いを確定する前に表示されます。
解約やプラン変更はできますか？
はい。請求設定からいつでも請求サイクルを切り替えられます。変更は即時反映され、Paddle が差額を自動で日割り計算し、現在のサイクルの未使用分を返金として充当します。いつでも解約でき、支払い済み期間の終了まで利用を続けられます。
サブスクリプションの管理
解約を取り消すことはできますか？
はい。アクセス期間がまだ終了していなければ、解約日より前に請求設定からサブスクリプションを再開できます。追加料金なしで継続され、通常どおり更新されます。
支払いに失敗するとどうなりますか？
更新の支払いに失敗すると、Paddle が自動的に再試行し、サブスクリプションは支払い遅延として扱われます。請求設定で支払い方法を更新すると、すぐにアクセスを回復できます。失敗が続く場合は解約されることがありますが、いつでも再度ご登録いただけます。
サブスクリプションは自動的に更新されますか？
はい。プランは、解約されるまで請求サイクルの終了ごとに自動的に更新され、Paddle が請求のたびにご登録のメールアドレスへ領収書をお送りします。
返金を受けられますか？
更新料金は新しい期間が始まると原則として返金できず、解約後の期間の途中分も返金されません。二重請求や誤請求は常に全額返金され、通常5〜10営業日以内に処理されます。詳細は返金ポリシーをご覧ください。
請求書や領収書はどこで確認できますか？
Paddle が請求のたびにご登録のメールアドレスへ領収書と請求書をお送りします。見つからない場合や請求に関するご質問がある場合は、hello@menulyns.com までサポートチームにお問い合わせください。